Term-of-use
ルチル堂(以下「当店」という)は、当店が運営する「ルチル堂 オンラインストア」の利用について、以下のとおり本規約を定めます。
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
「ルチル堂 オンラインストア」において利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において(ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます)、本規約に合意したものとみなされ、同時に「ルチル堂 オンラインストア」における利用者としての地位を得るものとします。
利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。
「ルチル堂 オンラインストア」が提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当店は「ルチル堂 オンラインストア」以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当店は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。
利用者による本サービスの利用に関連して当店が知り得る利用者の情報の管理および取扱いについては、当店が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
ご注文のキャンセルはご注文当日の23時59分まで承ります。 営業時間外にキャンセルのお申し込みをされた場合、翌営業日にキャンセル確定のご連絡をいたします。
ご購入いただきました商品の返品に関しましては、当店が別途定める「特定商取引法に基づく表記」の規定によるものとします。
当店は全ての商品に第三者鑑別機関による鑑別書をお付けしております。 鑑別書は、その宝石がどのような石かを科学的に検査し、行われている処理や天然、合成または人工等の結果を記載した報告書になります。
お客様の不注意、誤った使用法による商品の破損・紛失・怪我、いかなる損害が生じましても 一切の責任を負いかねます。 ご承諾いただいた上でご購入ください。
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
本規約に関して紛争が生じた場合、当店本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
営業時間:10時〜15時
定休日:土・日・祝日
ご注文、問い合わせは24時間可能です。 お問い合わせにつきましては回答にお時間を頂く場合がございます。
なお営業時間外及び定休日にいただきましたご注文やお問い合わせに関しましては 翌営業日より順次ご対応させていただきます。
ご入金、またはクレジットカードの決済の確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
運送会社はヤマト運輸となります。
なお、商品の発送は営業日の15時までとなります。
15時以降のご注文に関しましては翌営業日より順次発送となります。
また、土・日・祝日のご注文に関しましても、翌営業日から順次の発送となります。
当店は全商品送料無料です。
当店では全商品に鑑別書をお付けしている関係上、お客様都合の返品は不可となりますので全てにご納得の上ご購入ください。ご不明な点がございましたらご購入前にお問い合わせください。
返品不可の例として、商品の石に行われている処理、加工等が理由によるご返品、お客様により加工された商品のご返品、科学的に証明することが出来ない、石の効果、効能、パワー等による理由でのご返品、ご注文を間違えた、腕周りのサイズが合わない等の理由によるご返品、第三者からの意見等によるご返品等は受け付けておりません。
商品の管理には細心の注意を払っておりますが万が一商品の破損があった場合には未使用に限り返金または同等品質の商品に交換させていただきます。お手数ですが商品到着後一日以内にご連絡の上着払いにてご郵送ください。一日以上経過した商品につきましてはいかなる理由におきましても返金、交換は受付できません。
※次に挙げる内容は当店では不良品扱いとなりませんので、予めご了承くださいませ。
石内部の気泡、ヒビ(クラック)、色ムラ、肌触りや質感、石の形状、通し穴周囲の陥没、石のサイズの違いやバラツキ、成分の違い、効果や効能、パワーなどの有無。経年変化による変色や色落ち。経年劣化による変形、破損等
ご入金、またはクレジットカードの決済の確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
ご入金の確認は営業日の15時までとなります。
15時以降のご注文に関しましては翌営業日のご確認となります。
また、土・日・祝日のご注文に関しましても、翌営業日のご確認となります。
VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
クレジットカード払いの場合、商品の発送は決済の確認後となります。
ご注文確定後、メールにてお振込先の口座情報をご連絡いたします。なお、銀行振込の場合、商品のご発送はご入金の確認後となります。
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