Order flow

ご注文の流れ

1.商品をカートに入れる

1.商品をカートに入れる

商品のページからご希望のサイズをご選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックして下さい。

ショッピングカートに商品が追加されます。

2.カートへ移動する

2.カートへ移動する

ご購入される商品を全てカートに追加しましたら、「カートへ移動」ボタンまたは「カート」ボタンをクリックします。

そうすると、カートの画面へ移動いたします。

3.お客様情報のご入力

3.お客様情報のご入力

お支払い方法や配送先などのお客様情報をご入力下さい。

なお、当店の会員に登録されますと、お客様情報が記録されますので、スムーズにご購入いただけます。会員登録は「ショップ会員にログイン・新規登録する」ボタンよりご登録いただけます。

既に会員の方は、「ショップ会員にログイン・新規登録する」ボタンよりログインを行って下さい。

4.ご注文のご確認

4.ご注文のご確認

お客様情報のご入力が完了しましたら、ページ下部の「注文内容を確認する」ボタンをクリックし、ご注文の内容をご確認下さい。

そうすると、ご注文の最終確認画面へ移動いたします。

5.ご注文確定

5.ご注文確定

ご注文内容をご確認いただき、問題がありませんでしたらページ下部の「注文する」ボタンをクリックして下さい。

そうすると、ご注文が確定いたします。

6.ご入金〜発送

ご入金の確認後、3営業日以内に発送いたします。

なお、銀行振込をご選択のお客様には、「ご注文確定」メールにてお振込先の口座情報をご連絡いたします。お申込有効期限は『ご注文確定』メールの送信より7日間となりますので、メールを受信されましたら、記載の口座へお買い上げ総合計金額をお振込みください。

なお、ご入金の確認・商品の発送は営業日の15時までとなります。15時以降のご注文に関しましては翌営業日からのご対応となります。

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営業時間:10時〜15時

定休日:土・日・祝日

ご注文、問い合わせは24時間可能です。 お問い合わせにつきましては回答にお時間を頂く場合がございます。

なお営業時間外及び定休日にいただきましたご注文やお問い合わせに関しましては 翌営業日より順次ご対応させていただきます。

配送・送料について

配送について

ご入金、またはクレジットカードの決済の確認後、通常3営業日以内に発送いたします。
運送会社はヤマト運輸となります。

なお、商品の発送は営業日の15時までとなります。
15時以降のご注文に関しましては翌営業日より順次発送となります。
また、土・日・祝日のご注文に関しましても、翌営業日から順次の発送となります。

送料について

当店は全商品送料無料です。

返品について

当店では全商品に鑑別書をお付けしている関係上、お客様都合の返品は不可となりますので全てにご納得の上ご購入ください。ご不明な点がございましたらご購入前にお問い合わせください。

返品不可の例として、商品の石に行われている処理、加工等が理由によるご返品、お客様により加工された商品のご返品、科学的に証明することが出来ない、石の効果、効能、パワー等による理由でのご返品、ご注文を間違えた、腕周りのサイズが合わない等の理由によるご返品、第三者からの意見等によるご返品等は受け付けておりません。

商品の管理には細心の注意を払っておりますが万が一商品の破損があった場合には未使用に限り返金または同等品質の商品に交換させていただきます。お手数ですが商品到着後一日以内にご連絡の上着払いにてご郵送ください。一日以上経過した商品につきましてはいかなる理由におきましても返金、交換は受付できません。

※次に挙げる内容は当店では不良品扱いとなりませんので、予めご了承くださいませ。

石内部の気泡、ヒビ(クラック)、色ムラ、肌触りや質感、石の形状、通し穴周囲の陥没、石のサイズの違いやバラツキ、成分の違い、効果や効能、パワーなどの有無。経年変化による変色や色落ち。経年劣化による変形、破損等

お支払い方法について

ご入金、またはクレジットカードの決済の確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

ご入金の確認は営業日の15時までとなります。
15時以降のご注文に関しましては翌営業日のご確認となります。
また、土・日・祝日のご注文に関しましても、翌営業日のご確認となります。

クレジットカード

VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX
クレジットカード払いの場合、商品の発送は決済の確認後となります。

銀行振込

ご注文確定後、メールにてお振込先の口座情報をご連絡いたします。
なお、銀行振込の場合、商品のご発送はご入金の確認後となります。

OFFICIAL WEBSITE

ルチル堂公式ウェブサイト

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